Kurz gesagt: Schickst du ein zweites Fax an dieselbe Nummer, während das erste noch gesendet wird, wartet es automatisch. Sobald das erste durch ist, geht das zweite von selbst raus. Meist dauert das nur wenige Minuten, höchstens 30. Extra kostet das nichts.
Auf einen Blick
| Wann | Zweites Fax an eine Nummer, an die dein erstes noch unterwegs ist |
| Was passiert | Das zweite Fax wartet und startet automatisch nach dem ersten |
| Wartezeit | Meist wenige Minuten, höchstens 30 |
| Anzeige | Hinweis auf der Statusseite nach der Zahlung |
| Kosten | Keine Mehrkosten |
| Gilt für | Einzelne Faxe über die Website |
1. Warum ich das gebaut habe
Neulich hat jemand 17 Seiten an eine Nummer gefaxt und direkt danach das nächste Fax an dieselbe Nummer hinterhergeschickt. Das Gerät beim Empfänger war aber noch mit dem ersten beschäftigt. Ergebnis: besetzt, warten, neu wählen.
Ein Faxgerät nimmt eben nur ein Fax gleichzeitig an. Warum das so ist, steht ausführlich im Artikel Mehrere Faxe direkt nacheinander an dieselbe Nummer. Damit du dich darum nicht mehr kümmern musst, übernimmt SofortFax das Warten jetzt für dich.
2. So läuft es ab
- Du schickst dein erstes Fax wie immer.
- Kurz danach schickst du ein zweites an dieselbe Nummer.
- SofortFax merkt, dass das erste noch läuft, und stellt das zweite hinten an.
- Ist das erste durch, geht das zweite automatisch raus.
Du musst dafür nichts einstellen und nichts anklicken. Wie lange das erste Fax braucht, hängt vor allem von der Seitenzahl ab. Richtwerte findest du unter Sendedauer nach Seitenzahl.
3. Was du davon siehst
Auf der Statusseite nach der Zahlung steht ein kurzer Hinweis: Dein vorheriges Fax an diese Nummer ist noch unterwegs, dieses wird automatisch gesendet, sobald das erste durch ist. Geht das zweite los, wechselt die Seite wie gewohnt auf „wird gesendet“ und danach auf „zugestellt“. Den Sendebericht bekommst du wie immer per E-Mail.
4. Gut zu wissen
- Das zweite Fax wartet nie länger als 30 Minuten. Danach geht es auf jeden Fall raus.
- Die Warteschlange gilt für einzelne Faxe, die du über die Website sendest.
- Gehen mehrere Dokumente an denselben Empfänger, ist ein gemeinsames Fax oft trotzdem die beste Wahl. Du kannst mehrere Dateien auf einmal hochladen.
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Häufige Fragen
Muss ich etwas einstellen?
Nein. Die Warteschlange greift automatisch, sobald du ein Fax an eine Nummer schickst, an die gerade noch ein Fax von dir unterwegs ist.
Wie lange wartet das zweite Fax?
Bis das erste durch ist, also zugestellt oder endgültig fehlgeschlagen. Meist sind das nur wenige Minuten. Länger als 30 Minuten wartet es nie, danach geht es auf jeden Fall raus.
Kostet die Warteschlange extra?
Nein. Du zahlst für jedes Fax den normalen Preis, das Warten kostet nichts.
Woran sehe ich, dass mein Fax wartet?
Auf der Statusseite nach der Zahlung steht ein Hinweis, dass dein vorheriges Fax an diese Nummer noch unterwegs ist. Sobald das zweite losgeht, wechselt die Anzeige wie gewohnt auf „wird gesendet“.
Die Wartezeit hängt vom ersten Fax und vom Empfänger ab. Bei Fristen immer genug Zeit einplanen.