Viele Menschen haben noch nie ein Fax verschickt. Und dann steht in einem Schreiben vom Amt, von der Krankenkasse oder vom Anwalt: „Bitte per Fax an …“. Das kann verunsichern. Die gute Nachricht: Ein Fax zu senden ist heute einfacher als eine E-Mail mit Anhang. Sie brauchen kein Faxgerät, keinen Drucker und keine besonderen Kenntnisse.
💡 Kurz zusammengefasst: Sie brauchen nur Ihr Dokument als Datei oder Foto und die Faxnummer des Empfängers. Hochladen, Nummer eingeben, bezahlen. Danach bekommen Sie per E-Mail eine Bestätigung, den Sendebericht.
Was ist ein Fax eigentlich?
Ein Fax ist eine Kopie, die über die Telefonleitung übertragen wird. Beim Empfänger kommt Ihr Dokument als Ausdruck oder als Datei an, Seite für Seite, so wie Sie es geschickt haben. Der Vorteil gegenüber der E-Mail: Viele Behörden, Gerichte und Praxen nehmen Faxe als schriftliche Dokumente an, und Sie erhalten einen Sendebericht mit Datum und Uhrzeit.
Was Sie brauchen
- Ihr Dokument – als PDF, als Foto (JPG oder PNG) oder als Scan. Ein Foto mit dem Handy reicht völlig.
- Die Faxnummer des Empfängers – sie steht meist im Briefkopf des Schreibens, das Sie bekommen haben, oder auf der Website des Empfängers.
- Eine E-Mail-Adresse – dorthin kommen Sendebericht und Rechnung.
- Eine Zahlungsmöglichkeit – Karte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay.
Was Sie nicht brauchen: ein Faxgerät, einen Drucker, ein Konto oder ein Abo.
So senden Sie Ihr erstes Fax
- sofortfax.de öffnen – am Handy oder am Computer.
- Dokument hochladen – auf das Upload-Feld tippen oder klicken und die Datei auswählen. Am Handy können Sie direkt ein Foto aus der Galerie nehmen.
- Faxnummer eingeben – mit Vorwahl, so wie sie im Schreiben steht.
- E-Mail-Adresse eintragen – für Sendebericht und Rechnung.
- Bezahlen und senden – ein Fax mit bis zu 5 Seiten kostet 2,49 €.
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Die Faxnummer richtig eingeben
Eine Faxnummer sieht aus wie eine Telefonnummer, zum Beispiel mit Ortsvorwahl und Durchwahl. Geben Sie alle Ziffern ein, auch die Ortsvorwahl. Achten Sie darauf, nicht versehentlich die Telefonnummer zu erwischen: Im Briefkopf stehen oft beide untereinander. Die Faxnummer ist meist mit „Fax“ oder „Telefax“ gekennzeichnet. Mehr dazu im Artikel Faxnummer richtig eingeben.
Woran erkenne ich, dass es geklappt hat?
Nach dem Versand bekommen Sie eine E-Mail mit dem Sendebericht. Darin steht, an welche Nummer, wann und wie viele Seiten übertragen wurden. Heben Sie diese E-Mail auf, besonders wenn es um eine Frist geht. Ist die Leitung beim Empfänger besetzt, versucht SofortFax es nach einigen Minuten automatisch erneut. Klappt der Versand gar nicht, werden Sie per E-Mail informiert.
Die häufigsten Anfängerfehler
- Telefonnummer statt Faxnummer – dann klingelt beim Empfänger nur ein Telefon.
- Dunkle oder schräge Fotos – fotografieren Sie bei Tageslicht und von oben.
- Fehlender Name oder fehlendes Aktenzeichen – schreiben Sie beides auf die erste Seite, damit der Empfänger das Fax zuordnen kann.
- Unterschrift vergessen – bei Anträgen und Widersprüchen vor dem Fotografieren unterschreiben.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Sie haben einen Brief von der Krankenkasse bekommen: Bitte schicken Sie die Bescheinigung Ihres Arbeitgebers per Fax. So gehen Sie vor: Bescheinigung auf den Tisch legen und mit dem Handy fotografieren. Auf einem zweiten Blatt Name, Versichertennummer und „Bescheinigung zu Ihrem Schreiben vom …“ notieren und ebenfalls fotografieren. Beide Fotos bei SofortFax hochladen, die Faxnummer aus dem Brief eingeben, bezahlen. Fertig. Die Krankenkasse bekommt zwei Seiten, und Sie haben den Sendebericht in Ihrem Postfach.
Häufige Fragen für Fax-Einsteiger
Brauche ich ein Faxgerät?
Nein. Mit SofortFax senden Sie ein Fax direkt vom Handy oder Computer aus. Der Empfänger bekommt es ganz normal auf sein Faxgerät.
Kann ich ein Foto faxen?
Ja. Fotos im Format JPG oder PNG werden automatisch auf A4 gebracht. Fotografieren Sie das Dokument bei gutem Licht und von oben.
Was kostet ein Fax?
Innerhalb Deutschlands und nach Österreich 2,49 € für 1 bis 5 Seiten und 3,49 € für 6 bis 20 Seiten. Es gibt kein Abo.
Woher weiß ich, dass mein Fax angekommen ist?
Sie bekommen nach dem Versand einen Sendebericht per E-Mail. Er zeigt Datum, Uhrzeit, Empfängernummer und Seitenzahl.
Fazit
Faxen ist kein Hexenwerk: Dokument hochladen, Faxnummer eingeben, bezahlen. Der Sendebericht per E-Mail zeigt Ihnen, dass alles geklappt hat. Beim ersten Mal dauert es vielleicht fünf Minuten, beim zweiten Mal nur noch eine.